Zukunftsorientiertes Denken und Handeln

Wir sichern Ihnen eine sorgsame Aufbewahrung aller uns überlassenen Unterlagen zu und sorgen ferner für eine geordnete Aufbewahrung aller Akten, Belege und der Korrespondenz rund um Ihre Immobilie.

Soweit noch nicht vorhanden, erhalten Sie unseren Vorschlag für eine Hausordnung. Vor Ort überprüfen wir regelmäßig deren Einhaltung und suchen bei Verstößen das persönliche Gespräch mit den entsprechenden Bewohnern.

Regelmäßig überzeugen wir uns vor Ort von dem Zustand Ihrer Immobilie und den Arbeiten der Dienstleistungsunternehmen. Hierbei widmen wir uns besonders den neuralgischen Stellen wie Sauberkeit im Müllentsorgungsbereich, Reinigung des Treppenhauses, Funktionalität der Beleuchung und Pflege Ihrer Grünanlagen. Das Ergebnis halten wir in einem Protokoll schriftlich fest. Notwendige Arbeiten werden umgehend den entsprechenden Dienstleistungsunternehmen mitgeteilt.

Zur Lösung all Ihrer Belange rund um die Immobilie erhalten Sie unsere umfassende und fachkundige Beratung. Wir unterbreiten Ihnen aktiv Vorschläge und haben hierbei besonders die Punkte Werterhalt und Aufwertung, Kostenbewusstsein und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen im Fokus.

Wir überprüfen regelmäßig den Versicherungsbedarf und haben hierbei immer den Versicherungsumfang und die Höhe der Prämien im Blick. Im Rahmen der Optimierung übernehmen wir nach Rücksprache mit Ihnen den Abschluss und die Kündigung von Versicherungsverträgen. Im Schadensfall setzen wir uns für eine schnelle Abwicklung direkt mit den Versicherungsgesellschaften und Dritten in Verbindung.

Wir vertreten Sie gegenüber den Behörden in allen, die laufende Verwaltung betreffenden Angelegenheiten. Die Ausnahme bildet nur die Vertretung vor der Steuerbehörde.

Wir überprüfen die regelmäßigen Mieteingänge und machen die Ihnen aus dem Mietverhältnis zustehenden Rechte und Ansprüche geltend. Ebenso übernehmen wir die Anlage und Verwaltung Ihrer Mietkautionskonten und überprüfen regelmäßig die Möglichkeit einer Mietanpassung.

Wir veranlassen die jährliche Ablesung des Wärmeverbrauchs, melden die Gesamtheizkosten an das beauftragte Serviceunternehmen und buchen die von diesem Unternehmen errechneten Einzelkosten je Einheit in der Nebenkostenabrechnung. Die jährliche Nebenkostenabrechnung erstellen wir zeitnah auf Grundlage der Betriebskostenverordnung für Ihre Mieter. Bei Bedarf passen wir die monatlichen Nebenkostenvorauszahlungen den tatsächlichen bzw. veranschlagten Kosten an.

Auf Wunsch erhalten Sie von uns turnusmäßig Hausabrechnungen für Ihre Immobilie. Diesen Abrechnungen können Sie alle Einnahmen und Ausgaben des entsprechenden Zeitraumes entnehmen und gewinnen somit einen umfassenden kaufmännischen Einblick in Ihre Immobilie.

Auf Ihren Namen richten wir für Sie ein Girokonto ein und führen eine für Sie transparente Buchhaltung unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsverfahren. Auf Wunsch erhalten Sie ferner einen Online-Zugriff auf das Konto.

Wir übernehmen sowohl die rechnerische, als auch sachliche Prüfung der Lieferanten-, Dienstleistungs- und Instandhaltungsrechnungen. Ferner überwachen wir Zahlungsfristen und sorgen für die pünktliche Bezahlung aller, das Verwaltungsobjekt betreffenden Steuern, Abgaben und Lasten.

Zur Werterhaltung und um sich anbahnende Schäden frühzeitig zu erkennen, überprüfen wir regelmäßig die technischen Anlagen und den baulichen Zustand durch kontinuierliche Begehungen Ihres Objektes. Für anstehende Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen beraten wir Sie bei der Auswahl der technischen Lösungen und Auftragsvergabe einschließlich der Preisverhandlungen. Im Rahmen von Gewährleistungsansprüchen organisieren wir die Mängelbehebung.


In einem zuvor vereinbarten Kostenrahmen vergeben wir notwendige Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten. In besonderen Fällen und über den Verfügungsrahmen hinaus erfolgt unsere Auftragsvergabe nur nach Rücksprache mit Ihnen. Ferner veranlassen wir die Vergabe von Lieferaufträgen wie z. B. über Heizmaterial, um die ordnungsgemäße Nutzung Ihrer Immobilie zu gewährleisten.

Der Hausmeister und weitere Dienstleister werden von uns betreut und deren Tätigkeit regelmäßig kontrolliert. Insbesondere bei speziellen Aufträgen übernehmen wir die umfassende Aufgabenstellung und Abnahme der Arbeiten vor Ort.


In dringenden Fällen wie z. B. Rohrbruch-, Brand- oder Sturmschäden leiten wir umgehend die notwendigen Sofortmassnahmen ein. Bei Versicherungsschäden übernehmen wir die Schadensmeldung an die Versicherung und regeln die damit verbundene Schadensabwicklung.

Wir behalten immer auch die Wahrung Ihrer Garantie- und Gewährleistungsansprüche im Fokus. Ihre Ansprüche zeigen wir gegenüber Ihrem Vertragspartner fristgerecht an und sorgen für eine zeitnahe Erledigung der aufgetretenen Mängel.

Wir veranlassen die Überwachung der technischen Einrichtungen durch ausgewiesene Fachleute wie Sachverständige oder Handwerker. Insbesondere geht es hierbei um die Heizung, Aufzüge, Blitzschutzanlagen, Lüftungsanlagen, Notbeleuchtungen, elektrische Garagentore sowie Brandschutzeinrichtungen.